“之前在外省打工，回内江创业后怎么在外面交的社保转回来呢？”“请您稍等一下，我们马上组织相关业务人员给你作详细解答。”近日，家住四川省内江市东兴区的胡先生担心返乡置业后转移社保关系太麻烦，决定向东兴区政务服务中心电话求助。

了解到胡先生的诉求后，东兴区行政审批局效能建设股立即联合区政务服务大厅社保窗口工作人员，第一时间指导胡先生线上自主提交社保关系转移申请，短短五分钟就顺利解决了问题。  

“原以为社保跨省转移特别麻烦，需要两地跑路，没想到一通电话就解决了！”胡先生在顺利将外省的社保关系转回内江市东兴区后惊喜地说。他表示，家乡工作人员这种接诉即办的工作方式、热情服务的工作态度让他深深地感受到了故乡的温暖。

据了解，省外企业职工社保关系转移可以通过电子社保卡APP、微信公众号等线上方式自主申请，无需亲自前来区政务服务大厅办理。2024年以来，通过线上转移社保业务已成功为1147名群众完成了社保转入，极大地提升了该区政务服务的效率和质量，方便了群众的生活。

下一步，东兴区行政审批局将继续坚持以群众为中心的服务理念，热情接待、耐心解答、高效办理，确保群众诉求事事有着落、件件有回音，同时，也将联合社保中心共同推广社保关系转移事项线上办的便捷服务，全力提升群众获得感和满意度。

（文/图 王健康  编辑/陈天航）