为进一步优化营商环境，将纳税服务工作进一步引向深入，近日，国家税务总局红原县税务局开展了“问需求、办实事、优服务”大走访活动，以小组形式在红原县全域范围内开展走访，让便民春风吹暖每一名纳税人缴费人的心房。

本次活动旨在让税务干部真正走进纳税人群体中，征集意见建议，竭诚为纳税人解决难题。走访过程中，税务干部上门逐户核实纳税人信息，与纳税人面对面交谈，充分了解企业生产经营情况，宣传税费优惠政策，深入了解纳税人需求，为纳税人解答税费业务办理过程中的疑难问题，为企业经营发展提供财税政策等方面的咨询服务，在收集意见建议的同时让企业感受到税务机关的关怀。

据悉，此次大走访共计走访纳税人1780户次，发放宣传资料2500余份，收集意见建议35条，解决纳税人缴费人疑难问题3类71条，通过倾听诉求、解决税费难题，更准更快将各项优惠政策落地落实落细，为进一步构建良性征纳关系、持续优化税收营商环境、提升纳税人满意度等工作打下了坚实的基础。

红原县税务局相关负责人表示，下一步，红原税务将总结经验，坚持边走访、边调研、边服务、边整改，结合“便民办税春风行动”，进一步抓好减税降费、优化执法服务等各项重点工作，实现疑难有解答、办税有效率、服务有温度，以优质的服务质效，让纳税人缴费人有实实在在的获得感。（供稿/红原县宣传部 红原税务 编辑/黄世涛）