如何打通服务单身职工婚恋需求的“最后一公里”？攀枝花市总工会近日给出答案——务实推出四项举措，全面加强职工红娘志愿者队伍建设，让单身职工交友有了“娘家人”专业牵线。

据悉，攀枝花市总工会首先构建起覆盖广泛的“三级”服务体系。由市总女职工部、市总直管基层工会及直管工会下属企事业单位工会分别构成三级职工红娘志愿者服务队伍，同时广泛吸纳热心人士、退休职工和社会化组织等力量加入。截至目前，全市已拥有职工红娘志愿者500余名，一支规模可观的“红娘天团”初具雏形。

队伍建起来了，服务流程也紧跟规范。市总工会专门制发了《攀枝花市总工会单身职工婚恋服务工作管理制度(试行)》，明确职工红娘志愿者的服务流程与违规处罚措施，尤其注重保障单身职工的个人信息安全，让交友服务更安心、更规范。

想牵好线，还得懂“专业”。为提升红娘们的婚介素养，市总工会打造了1家职工红娘志愿者培训基地，通过开展单身职工信息摸底、择偶意愿登记、对外信息沟通以及联谊交友活动组织等技巧培训，有效提升队伍的专业知识和服务能力，让“红娘”更懂职工心。

在激发队伍活力上，攀枝花市总工会创新打出“正反激励”组合拳。一方面建立监督机制，通过工作联系群定期通报基层工会单身职工数据统计、活动开展等工作推进情况，对开展不力的基层工会，由市总党组直接约谈，“反向”强化责任落实；另一方面，开展“金牌红娘”“最美红娘”评选活动，对成绩突出的职工红娘发文表扬并给予一次性奖励，“正向”引领建功，让红娘们干有动力、学有榜样。

如今，这支不断壮大的职工红娘志愿者队伍，正成为攀枝花市传递工会温暖、服务单身职工的重要力量，助力更多职工在奋斗的城市里收获幸福与归属。

（文/周淼葭  编辑/车文斌）