
为破解职工保障工作实操难题、锻造专业化服务队伍,12月18日至19日,攀枝花市总工会精心组织的全市工会干部保障工作业务培训圆满落幕,来自全市各级工会的100名相关工会业务骨干齐聚一堂,沉浸式接受系统业务赋能。
本次培训以“精准授课、实操导向、直击痛点”为核心亮点,特邀省总工会业务专家及该市深耕职工保障领域多年的骨干能手联袂授课。培训内容紧扣工作实际痛点,四大核心模块亮点纷呈:困难职工帮扶模块聚焦“精准识别、分级帮扶、动态管理”,通过真实案例拆解申请审核全流程,详解大数据筛查与实地核查结合的精准化手段;职工互助保障模块突出“政策宣讲技巧+快速理赔实操”,专家现场演示理赔系统操作流程,分享降低理赔纠纷的实战经验;就业服务模块围绕“供需精准对接”,介绍工会就业服务平台运营逻辑,传授岗位信息收集、职工技能匹配的高效方法;资金管理模块以“规范使用+风险防控”为重点,结合典型案例解读资金拨付、台账管理、审计监督全流程规范,筑牢资金安全防线。
培训创新采用“政策解读+案例剖析+现场答疑+分组研讨”模式,授课老师针对参训人员提出的“困难职工帮扶流程”“互助保障参保赔付难点”等实际问题,逐一给出可落地的解决方案。分组研讨环节,学员们围绕工作中的堵点问题交流经验、碰撞思路,形成多项实操性强的工作共识。
“这次培训全是‘干货’,老师讲的理赔提速技巧、资金规范要点,正好解决了我们工作中遇到的实际难题!”参训学员纷纷表示,培训内容靶向性强、实操性足,有效提升了业务处置能力。下一步,参训干部将把所学知识转化为服务实效,聚焦职工急难愁盼问题,优化服务流程、提升响应速度,让工会保障服务更精准、更暖心。
此次培训的成功举办,不仅为全市工会干部搭建了业务交流提升的平台,更通过精准化、实操性的培训内容,夯实了职工保障工作基础,为推动我市职工保障工作提质增效、精准服务广大职工提供了坚实支撑。(文/攀枝花市总工会 龙鳌 编辑/车文斌)