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在最高地方做最“亮”的事业

时间: 2022-12-08 11:52:03  来源:《当代县域经济》杂志

记国网红原县供电公司龙日坝供电服务站团队


绿色的草原、静穆的雪山、碧蓝的天空、翻滚的白云……在人们心中,这早已定格成一道绝美的风景。那么,对于世代生存在草地上、逐水草而居的牧民们来说,什么是美丽的风景呢?是那些让他们的生活更加便捷、舒适、多彩、富足的基础设施——高耸的铁塔、耀眼的电线,还有为保电疾驰而来的橘黄色工程车和身着蓝色工装的电力人。

国网红原县供电公司龙日坝供电服务站的3名“90后”小伙,他们每天奔波在草原上,是为群众打通安全稳定供电“最后一公里”的光明使者,是草原上另一道美丽风景。

红原县刷金寺镇向龙日坝供服站赠送锦旗

日夜奋战为群众恢复供电

10月15日下午3点,正在龙日坝供服站值班室里整理资料的唐天池接到消息:“辖区内10千伏壤花线跳闸。”他心里一紧,作为供服站站长,服务片区内的供电线路他很清楚,这条从壤口到花海的低压线路要经过374、360两个村子,涉及400余户居民,必须尽快恢复供电。唐天池和供服站另外两名同事仁青扎西、泽让夺基奔赴10千伏壤花线。

他们根据经验初步判断是局部雷暴雨引起的跳闸。但是草原上的暴雨往往都是“下巴掌大一块”,来得快去得快,10千伏壤花线长约25公里,根本无法推测引发跳闸的故障的具体位置。首先要做的就是找到故障点——为了尽快排查出故障位置,他们用摇测绝缘仪器检测缩小排查范围,再使用无人机逐段线路、逐基电杆巡查。

草原上地广人稀,配网线路供电半径普遍较大,而且很多线路老旧薄弱,高原自然气候恶劣,极端天气容易引发跳闸。像这样,沿着几十公里的低压输电线路排查故障,是这支小团队再普通不过的工作。

“下午6点过后,天色越来越暗,无人机无法作业,我们只能攀上去检查每一基电杆,进度一下子降了下来。”仁青扎西向记者回忆起15日那天的情景,当时天上又飘起了大雪,气温骤降。出门时太急,一行人几乎都没有带太厚的衣服,夜渐渐深了,寒气逼人。16日凌晨4点过,整段线路排查完毕,3处故障点逐一被找到,他们立即投入到紧张的修复工作中。

早上8点过线路抢修完成,10千伏壤花线恢复供电。几人回到供服站值班室,他们这才想起从头天下午到现在,还没有顾上吃口热饭。

龙日坝供服站人员参与供区内项目施工

在最高的地方做最“亮”的事业

地图上看,红原县形似哑铃,自东北向西南斜卧于川西北高原。“哑铃”西南端,分布着安曲、龙日坝、江茸、查尔玛、刷经寺5个乡镇,面积共4027平方公里。位于龙日坝镇、成立于2020年7月的红原公司龙日坝供服站,承担了这片广袤区域的供电保障重任。红原公司派驻到龙日坝供服站的3名工作人员都是“90后”,唐天池出生于1996年、仁青扎西出生于1994年,泽让夺基出生于1998年。

红原公司负责人介绍,供服站的任务包括负责运维和检修辖区内的公司低压线路设备,对辖区用户开展用电检查、抄表收费、电表故障处理工作,收集上报辖区新增低压用电需求并开展业扩工作,同时也要配合上级单位在辖区内的电力设施建设、大修、技改等。“简而言之,就是打通供电的‘最后一公里’,满足群众用电的需求。”

“满足群众用电需求”这样一件看似容易、在很多地方也的确不难的事情,在高海拔地区却是一项不简单的任务。

红原县是阿坝州平均海拔最高的县,红原公司龙日坝供服站驻地海拔3538米,是国网四川阿坝州电力有限责任公司系统驻地海拔最高的供服站,也是服务区域平均海拔最高的供服站。

伴随高海拔的,是极其恶劣的自然条件。当地空气氧含量稀薄,劳动强度稍大便气喘吁吁;冬季气温极低,常常低至零下二三十摄氏度,冰雪期长;而各种自然灾害几乎贯穿全年,除了冬季暴雪,夏天常有冰雹,春秋两季则暴雨频发。红原农村配网较脆弱,极端天气容易引发故障。一旦跳闸,不管冰雹雷雪,供服站人员都得立即奔赴现场处理。

“虽然供服站的职责涉及方方面面,但是任务最多、最重的还是线路抢修,大约占日常工作的1/3。他们保供电,某种意义上是在跟恶劣的自然气候抗争。”红原公司负责人说道。

龙日坝供服站组织开展辖区供电设施抢修

希望群众能感受到这份“用心”

龙日坝供服站的3名电力人员尽管从小就在红原长大,但在这里工作短短一两年的经历,仍然刷新了他们对脚下这片草原的认识。

去年12月份的一个深夜,供服站到刷经寺镇壤口村处理一起工单,用户位置距供服站约27公里。凌晨两点,唐天池和仁青扎西、泽让夺基3人完成任务返程,走到海拔4300多米的查针梁子垭口,遇到路面覆冰车轮打滑。“我们只能下来推车。”泽让夺基回忆道,当时正在刮大风雪,气温零下二十多摄氏度,他们踩着吱吱作响的冰雪将皮卡车推过垭口,竟然头冒热气,回到供服站已是凌晨4点。

供区面积大、用户居住偏远也给优质服务带来了较大考验。

查隆村,红原县查尔玛乡的一个小村子,村里住着六七十户人家。唐天池刚到龙日坝供服站不久就去了那里一趟,从此“刻骨铭心”,他回忆道:“进去的乡村道路特别差……有多差?路面上全是坑坑洼洼,人坐在车上五脏六腑都要被颠出来。40公里的道路足足要开3个多小时,一来一回的时间差不多可以到成都了。”后来他们还进去过几次,几乎每去一趟回来,车都要送去维修,“不是底盘刮花,就是水箱抖坏或者爆胎。”

服务基层群众,除了解决好他们“最后一公里”的用电问题,还需要让他们有获得感。“不时有用户打电话说家里没电,供电人员几十公里跑过去,却发现是用户家里的开关或电器坏了。”泽让夺基说道,如果遇到开关插板等简单的问题,他们也会顺手帮用户修复,但是遇到复杂的家用电器损坏或其他问题就爱莫能助,只能跟乡亲们做好解释。“有时候,为了让群众理解我们的工作范围和权限,还需要请来寨子里德高望重的人出面解释。”

“国网的服务理念是‘你用电,我用心’,我们正努力践行着这个理念。当然,我们希望群众都能感受到这份‘用心’。”泽让夺基说。

(国网红原县供电公司供图)

毛俊东  徐莉珍  黄世涛

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