12月20日上午，红原宏牦牛食品有限责任公司负责人来到国网红原县供电分公司，将一面绣有“热情高效办实事，优质服务暖人心”的锦旗交到公司援藏帮扶人员胡海清同志的手中，对他为企业节约用电成本所作的电力服务工作表达感谢。

为践行人民电业为人民的企业宗旨，今年以来，红原供电公司营销部结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，积极组织开展“专变客户上门走访”专项行动，通过对企业的深入走访调研，了解客户的用电需求，量身定制能效服务方案，宣传线上缴费相关政策，为客户提供延伸用电服务。

据悉，红原宏牦牛食品有限责任公司是一家牛肉食品粗加工企业，企业的生产用电集中在8月底至12月。在走访过程中，走访人员了解道：“企业淡旺季，每月电费金额几乎无异。”对此，走访人员详细地了解了该企业的生产经营状况和用电管理模式，在对主要用电设备进行检查中，发现企业的用电设备未安装无功补偿装置，这是造成每月电费高额的原因之一。此外，走访人员还根据企业生产规模，系统查询了该企业近几年的用电负荷特性，发现企业变压器容量过大，产生的基本电费是造成电费过高的主要原因。

针对该情况，红原供电公司开展了用电优化分析，为客户出谋划策，针对性提出了优化用电及节约用电方案，指导其采取暂停、减容、合理安排生产班次的方式，有效帮客户降低了用电成本。

截止本月底，公司累计走访专变客户13家，提出有效用电优化方案10条，节约客户用电成本共20万余元。

(文/胡海青 编辑/黄世涛）