
今年以来,营山农商银行充分发挥四川农信“蜀信e·缴费”云服务平台优势,积极抢抓发展机遇,主动对接收费机构,用科技信息化手段有效解决人民群众缴费的“难点”“堵点”问题,截至10月末,该行已累计拓展8个行业,涵盖学校、燃气、水务、物业、党费、保险、食堂、旅游公司等诸多行业企业,方便、快捷的缴费体验,得到了诸多收费机构客户和人民群众的一致好评。

客户通过农信“蜀信e”平台实现轻松缴费
蜀信e·缴费+燃气
“以前来燃气公司,缴费都得排长队,自从有了营山农商银行这个线上缴费平台,轻松方便多了,在家用手机银行就可以缴费,真是给我们办了件好事情!”四川省营山县双流镇今朝醉餐饮店的王老板感叹道。由于店里生意忙,王老板经常忘记去燃气公司缴费,直到气表跳闸才知道燃气账户没有余额了,又得去燃气公司排队缴费,效率低,非常不方便。对于营山农商银行推出的这个燃气线上缴费平台,王老板赞不绝口。
目前,该行已经成功与县内多家燃气公司签订战略合作协议,在25个乡镇上线“蜀信e·缴费”业务,基本实现了县内燃气用户全覆盖。截至10月末,已有6万余人次使用“蜀信e·缴费”办理燃气缴费业务,缴费金额520余万元。
蜀信e·缴费+保险
营山县某公司保险公司负责收取全县2万多名学生保险费,其原有收费模式是由各学习班主任收费后,统一上缴学校财务,学校再转交保险公司。这种模式存在账务差错、收缴效率低、学校及家长满意度低等问题。该行知晓情况后,主动上门洽谈合作,发挥网点优势和平台优势,为保险公司上线四川农信蜀信e·缴费平台,成功破解缴费难题。仅1个月内,缴费笔数达到1.57万笔,成功盘活及新增手机银行2000余户,成功将保险经纪公司的保费资金归集至该行,金额300余万,极大提高了保险收费效率,受到学校、保险公司、学生家长的普遍欢迎。
蜀信e·缴费+党费
为进一步深化与县内党政事业单位客户合作,提高金融服务质量,该行以党费缴费为切入点,积极开展需求调研,与多家单位进行研讨沟通,全面了解党政事业单位党费收缴业务流程,精准定制金融服务方案。
“以前我们收缴党费没有系统,主要是通过微信、现金缴费,记账统计都不方便。”营山县内某事业单位财务科徐科长介绍道。“后来,营山农商银行帮助我们上线了四川农信‘蜀信e·缴费平台’,制好表格后一键上传平台即可收费,还能查询到哪些同志没有缴费,可以在平台上一键发送催收短信,极大减轻了我们财务科的工作量,实在是太方便了。”目前,该单位已通过蜀信e·缴费平台收取党费2422笔,金额38万元,新增及盘活手机银行400余户。
不仅如此,为了进一步提升“蜀信e·缴费”在党政事业单位客群中的知晓率和满意度,该行还安排专人组成服务小分队,及时解决运行过程中的问题,协助引导缴费用户使用“蜀信e·缴费”,使缴费流程更便捷、金融服务更高效、收费机构管理更精细,“蜀信e·缴费”已然成为了当地银政合作的一张“闪亮名片”。
蜀信e·缴费+综合金融服务
在实际工作中,该行还致力于将云服务平台打造成为一柄服务客户、赢取市场、提升实力的利剑,积极为合作机构提供一篮子综合金融服务,包括但不限于信贷融资、对公账户结算、工资代发等业务,截至10月末,营山县已上线四川农信“蜀信e·缴费”平台的收费机构累计发起收费57万笔,发起收费金额1.22亿元,已成功收费3.81万笔,已收费金额520余万,为该行归集资金2700余万,盘活及新增手机银行用户8500余户,发放蜀信e贷360笔,金额2700余万元,实现了银行、收费机构、社会群众三方共赢。
(文图/何知涵 沈正灏 编辑/陈天航)