7月15日，中国人民银行遂宁市中心支行副行长胡静一行深入遂宁银行，就征信服务工作进行了暗访体验和调研座谈。遂宁银行党委委员、副行长李强，总行营业部总经理张华等参加座谈。

调研中，胡静副行长一行以普通群众身份先后在遂宁银行总行营业部营业厅进行了业务咨询、征信查询、报告打印等体验，查看了征信查询引导提示和征信知识宣传资料，了解了查询设备在遂宁银行的使用情况，并对遂宁银行的整体服务环境给予了肯定。

胡静副行长指出，要牢固树立“征信为民”理念，提升服务“温度”，定期维护征信自助查询设备，摸清使用情况，及时解决客户在征信查询及使用方面的诉求。要加强征信宣传，增加宣传资料投放，引导群众深刻认识“经济身份证”的重要性。要强化员工培训，坚持为客户提供便捷、高效的查询服务，助推征信业务健康发展，不断推进社会信用体系建设，营造良好信用环境。

李强副行长表示，将坚决贯彻落实人民银行相关工作要求，及时对征信工作中存在的不足进行优化提升，切实履行金融机构应尽的义务，为群众办实事、解难题。

（文图/罗毅  编辑/陈天航）