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叙永农商银行多渠道开展“3·15”消费者权益保护教育

时间: 2021-03-18  来源:四川县域经济网

为进一步普及金融知识,维护消费者合法权益,增强金融消费者的自我保护意识和风险防范能力,构建和谐金融消费环境。3月15日,叙永农商银行组织辖内25个网点以“权利·责任·风险”为主题,以“人民为中心,增强金融消费者获得感”为口号,开展了“3·15”消费者权益保护教育宣传周系列活动。

活动期间,叙永农商银行采取多渠道多形式,“线上线下”相结合的方式,推动本次活动的有序开展。一是畅通“线上”宣传渠道。通过微信公众号发布金融消费者八项法定权利、科学防范电信诈骗、识别非法金融广告及个人征信知识等内容,以网点为单位,将金融知识推送到微信朋友圈、客户群,借助线上网络传播的互动性,进一步延伸金融知识触角,扩大活动覆盖面和影响力。活动期间,发布线上各类宣传资料点击数量达3,000人次。二是丰富“线下”宣传形式。借助网点多面广优势,利用宣传台、海报、LED显示屏滚动播放活动主题及口号。同时,在城区组织宣传队,深入超市、医院、商户等,通过发放宣传折页,为客户现场讲解金融知识;乡镇网点利用赶集,开展金融知识“小课堂”宣讲活动,营造良好宣传氛围,共发放宣传物料4,000余份。三是聚焦重要客群,构建和谐金融消费环境。本次宣传活动,在普及广大客户群体的同时,重点聚焦“一老一少”客户群体,普及科学防范电信诈骗、识别非法金融广告、存款保险、校园贷等金融知识。从案例分析入手,详细讲解如何甄别非法金融广告、谨慎投资理财、谨防过度消费等防范措施,引导金融消费者正确使用金融服务,倡导理性消费观念,培育良好金融消费生态环境。

“授人以鱼,不如授人以渔。”在本次宣传活动过程中,该行将“四川省金融知识宣传资料库二维码”推送给广大消费者,旨在增强金融消费者知识普及的持续性,不断提升金融消费者风险防范意识和能力,维护县域金融环境和谐稳定。

(文图/叙永农商银行 熊万琴  编辑/陈天航 )

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