客户资源是银行发展最重要的资本。大竹农商银行竹城支行深挖客户资源，认真开展“走千访万”工作，在新春伊始收获到新的成绩，有效促进了“开门红”工作的开展。

补齐短板，任务到人。竹城支行1季度任务户数为150户，每月需完成50户，1月份因对该项工作的重视不够，导致仅完成任务19户，离完成任务有不小的差距。面对如此形势，该支行在2月1日召开行务会，对“走千访万”工作进行强调，要求立即筛选重点客户进行维护，将任务分配到所有员工，细化到每人户数，按期报告个人任务完成情况，形成你追我赶的工作氛围。

转换思想，营销融合。该支行向员工强调，“走千访万”工作的主要目的是客户营销，不能只考虑任务，在进行“走千访万”工作的时候需要把营销放在首位。要主动向客户推荐农商行各类存贷款产品，并利用此次机会争取客户转介宣传，吸引其他客户。进一步提升了全行员工对“走千访万”工作的重视度。

礼品为媒，增进情感。此次“走千访万”工作是与客户增强感情的机会，礼品也必不可少。该支行认真分析不同年龄段、不同层级客户的需求，进行准备礼品，比如向年龄较大的客户提供油、米，较年轻的提供电子产品等，满足各类客户的有效需要，也提升了“走千访万”工作的效益转化率。

自“走千访万”工作开展以来，竹城支行全员依托该次机会，成功从他行营销存款共计200余万元，同时完成“走千访万”工作102户，完成了2月份任务。

（文/张羽仪 编辑/卢锦根）