2020年8月27日上午，合江县教育和体育局副局长刘洋一行到国家生源地信用助学贷款“一站式”服务网点合江农商银行少岷支行开展调研指导工作。会上，合江农商银行副行长杨开林介绍了在疫情防控常态下合江农商银行深入贯彻落实国家助学贷款政策调整方针，高度重视国家生源地信用助学贷款工作，坚持精准施贷、合规高效，积极推进助学贷款工作开展的情况。县教育体育局副局长刘洋高度赞扬了合江农商银行在国家生源地信用助学贷款工作中的突出成绩，并就2020年国家生源地信用助学贷款的新政策执行情况进行了现场了解和解读。刘局长指出，县教育局和合江农商银行协力加大助学贷款政策宣传力度，营造良好的舆论氛围，做好充分准备迎接申贷高峰期的到来，全力保障2020年国家生源地信用助学贷款工作平稳有序进行。交流会结束后，刘洋一行到合江农商银行少岷支行的国家生源地信用助学贷款受理现场，实地察看贷款办理情况，并与申贷学生及家长进行了交流了解。

生源地信用助学贷款业务交流座谈会

国家生源地信用助学贷款，是一项关乎教育大计的民生工程。今年7月，教育部与财政部、中国人民银行、银保监会联合印发《关于调整完善国家助学贷款有关政策的通知》，综合采取多种措施，通过对还本宽限期、贷款期限、贷款利率的调整，加大对家庭经济困难学生的支持力度，进一步减轻贷款学生经济负担，帮助广大学子尤其是贫困家庭学子实现自己的中国梦。为积极推进助学贷款政策实施落地，合江农商银行多措并举、精准施贷，简化认定程序、创新宣传方式，进一步优化生源地信用助学贷款服务，帮助家庭经济困难学生顺利完成学业。

精准施贷，简化认定程序。随着脱贫攻坚战的打响，教育是阻断贫困代际传递的最好方式，合江农商银行坚持精准施贷，高效利用财政资源，有效解决家庭经济困难学生面临支付学费和住宿费难的问题，帮助学子顺利入学完成学业，实现大学梦，助力中国梦。为进一步方便学生申请办贷，合江农商银行采用“一站式”助学贷款办理模式，下设少岷支行为办理网点，学生提供身份证、户口簿、申请材料，与共同借款人一同前往办贷网点签字确认，即可成功提交，后期合江县学生资助中心审批、银行审批、贷款发放、学费缴费均可以在四川农信手机银行实现线上查询和操作，真正实现让学生和家长“只跑一次”，有效简化、缩短助学贷款办理流程，大大提升了学生和家长对合江县教育服务质量、合江农商银行的满意度。为迎接2020年首贷学生申贷高峰期的到来，合江农商银行银行已提前制定相关方案和应急预案，如：一、人员配置方面。高峰期时增加厅堂引导员、增加安保人员、助学贷款受理人员的数量；二、咨询方面。开设助学贷款专属咨询热线，设立助学贷款专线接待员，开通QQ咨询群，接受学生及家长的线上咨询、答疑解惑；三、全力提供安全、高效、优质、快捷的金融服务。厅堂设置“一米”线，确保申贷过程井然有序。

合江县教育和体育局调研督导助学贷款工作

多措并举，创新宣传方式。为确保国家生源地信用助学贷款政策家喻户晓，合江农商银行加大宣传力度，通过LED、微信公众号等投放政策宣导，扩大覆盖面；印发横幅、海报、易拉宝、宣传页，在社区村组进行公开宣传，提高助学贷款政策宣导的曝光率；制作省内及省外两个版本的助学贷款办理流程视频，抓取客户的兴趣喜好点，以短视频的方式更直观、更生动形象地提高对助学贷款操作流程的熟悉程度；积极对接县教育体育局，将生源地助学信用贷款相关工号全县高三毕业生的班级微信群进行转发宣传，实现全方位宣传造势，确保精准覆盖，打通“国家生源地信用助学贷款政策”宣导的“最后一公里”，使每一位符合条件的学生都可以享受政策红利。

全面部署，展现人文关怀。受今年疫情防控的特殊影响，合江农商银行为有效应对疫情防控常态下助学贷款办理高峰期的人流隐患问题，全面部署，加强协调，积极制定疫情防控措施。一是密切关注因新冠肺炎疫情对学生开学时间带来的变化，统筹安排受理时间，科学预判受理高峰期，合理布局受理窗口；二是确保分散受理，错峰受理，少岷支行拟就近租用川源电影院或川源酒店场地，专供办贷学生和家长休息，避免学生和家长大量聚集排队，对高峰期的人流量进行有效分流，降低风险，让学生和家长有一个安全、舒适的候场空间和良好的办贷体验；三是提供人性化服务，为办贷学生提供免费的矿泉水和防暑用品，考虑到部分学生路途遥远，我行还为其提供中午便餐，解决学生的就餐问题，让办贷学生和家长来得放心办得舒心，真正体现“四川人民自己的银行”这一不变的宗旨。

贫困学子现场申请助学贷款

 党的十九大吹响了全党全国人民向中华民族伟大复兴中国梦进军的集结号，少年强则国强，合江农商银行为每一个勇敢追梦的少年提供远航的风帆，助力莘莘学子圆梦大学。截至2020年8月27日，已受理生源地信用助学贷款2598笔，合计金额为1874万元，充分体现了该行坚定履行地方金融主力军银行的社会责任，彰显金融担当。

（文/李虹仪 图/钟语馨​ 编辑/陈天航）