自新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，邻水农商银行坚持“一手抓疫情防控，一手抓金融服务，两手抓两不误”的总体思路，专心专注研究县域市场和受困企业，精准对接客户需求，推出防控疫情金融服务“套餐”，以主力军银行的责任担当做好特殊时期金融服务保障工作，赢得各级地方党政、行管监管部门和社会各界的充分肯定。

政策套餐：出台“十条”支持措施   2月6日，本行率先其他金融机构出台《应对冠状肺炎疫情缓解借款人经营困难10条信贷措施》，全力支持全县抗击疫情，得到市县人行领导的高度评价，“十条”措施包括：支持无还本续贷、合理展期、调整借款期限、调整还款方式、降低中小微企业新增贷款成本、存量贷款成本、减免逾期加罚息、复息、对抗疫重点领域实行增信和优惠利率，提高信贷办事效率。疫情发生以来，本行累计发放贷款11247万元，为9户客户展期256万元，为6户客户续贷4580万元，已为邻水正和祥医药连锁、西苑医院、青青生活馆等抗击疫情的5户企业审批贷款1160万元。

产品套餐：研创“战疫贷”信贷产品  本行创新推出“战疫贷”信贷产品。产品采取纯信用方式，额度最高可达300万元，最长期限一年，行央行发布的基础利率，不收取其他任何费用，采取按月结息、按月或按季还本，到期一次性还本等灵活多样的还款方式，为中小微企业顺利度过难关提供低成本资金支持。2月20日，本行获悉有四川汉驭空间钢结构有限公司、四川盛弘机械有限公司等4户企业恢复生产购进原材料出现资金短缺的情况，第一时间组织业务部门开展贷前调查，积极主动上门服务，通过前中后台通力合作，按照“简化内容、简化标准、简化流程”方式高效授信，充分发挥“绿色通道”作用，在短短3日内，即以信用方式向4户企业发放 “战疫贷”700万元，为企业复工复产提供了强有力的保障，并获得了客户的高度认可和赞扬。目前，已有8户企业预约办理“战疫贷”1500万元。本行的典型做法先后被中国农村金融网、四川电视台、农村金融时报、当代县域经济、四川在线、广安在线等10多家媒体宣传报道。

科技套餐：开通线上预约“绿色通道”  为打通便民服务的“最后一公里”，本行将固定网点业务流量化整为零，通过各个网点采取电话预约业务的方式，通过微信公众号、手机银行APP、朋友圈等网络平台高频推送线上产品和业务相关知识，实行错峰办理，尽量减少网点人员聚集，实现了便民服务和疫情防控两不误，同时，本行还在邻水农商银行、邻水县乡情联络站微信公众号上重磅推出“线上申贷”，客户经理在线“一对一”服务，客户随时申贷，随时响应，利率较低，破解了疫情期间广大群众的信贷需求难题。

爱心套餐：开展捐款捐物助困活动  疫情发生以来，本行已向鼎屏镇、丰禾镇、九龙镇、广安高新技术产业园区、四川广安川渝合作高滩园区捐款17万元，捐赠物资2万元，向2户园区企业、96个乡村金融综合服务站（点）捐赠口罩1760个，用实际行动彰显了邻水农商行的社会责任担当，擦亮了“四川农信 四川人民自己的银行”这块金字招牌。

（文/张树林 李锋 编辑/郑婕）