遂宁农商银行多措并举抓好农民工服务工作

近年来，遂宁农商银行牢固树立“以人民为中心”的发展思想，着力向农民工提供贴身式金融服务和人性化关心关爱。该行根据省委省政府《加强农民工服务保障十六条措施》和市委市政府《加强农民工服务保障十八条措施》相关要求，主动联合当地党政开展形式多样的宣传慰问活动，把党的政策、关怀和温暖及金融知识送到了农民工朋友的心坎上。

距2020年春节还有不到3个月时间，为提前做好返乡农民工的服务工作，该行一是积极筹备春运的慰问活动。做好辖内客运站的衔接工作，落实站内宣传物料的布放，慰问标语的悬挂、交通安全等标语。二是准备继续设立农民工便捷服务站点，安排专人服务，通过赞助返乡车票、赠送宣传品、提供茶水药品等形式开展慰问工作。三是在网点支行安装有火车票自助购票机具，主动宣传并免费为返乡农民工提供购票服务。四是将结合“走千访万”活动，联合党政部门，深入村（社区）全覆盖走访慰问返乡农民工及农民工家庭，通过召开团拜会、茶话会等方式开展送温暖活动，传达党和政府的关心关怀。五是将在村、社区，与政府共建“遂宁农商银行农民工之家”，为农民工提供读书看报、休闲娱乐和文化交流服务。六是利用春节，组织文化宣传队，开展送金融知识下乡、进村入社活动，满足农民工精神文化需求。

同时，该行还在深入了解农民工金融服务需求的基础上，进一步完善了对农民工的产品和服务体系。一是在开创全省先河，与市人社局合作，投资百余万元，开发了一套系统，建立了银社公共服务平台，将以前只能在人社部门服务窗口办理的制卡、参保、缴费、查询、认证等社保基础服务，延伸至全行所有营业网点。该项便民服务措施既有效延伸了人社部门的服务窗口，又增加了社保服务渠道。广大城乡居民在该行农商行任一网点、ATM机、手机银行、网上银行均可办理社保业务，为农民工朋友提供了极大的社保服务便利。

二是积极支持农民工朋友返乡创业兴业。加大创业担保贷款、妇女创业贷等贷款产品的宣传、推广力度，整合有效资源，为有意愿返乡创业的农民工牵线搭桥，适时举行创业讲座、创业培训、创业项目推介会等活动。截至目前，该行已累计为农民工朋友发放创业贷款3582万元，惠及人数达330余人。三是做好理财服务。做好存款产品的宣传推广，主要如定活宝、大额存款、月月发等存款产品，为返乡农民工存款服好务。

（作者 李春 编辑 郑婕）