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遂宁农商银行:“农信+社区” 将金融服务带到老百姓的心坎上

时间: 2019-10-29  来源:四川县域经济网

近日,家住遂宁市河东新区绵场社区的小王准备给自己的超市扩大规模,准备贷20万元的款,他来到遂宁农商银行灵泉支行,很快便拿到了贷款。小王感叹道:“我和农商银行的同志们很熟悉,他们就在我们社区服务,离我们很近,我前年创业时,也是他们贷款支持的”。

打造离老百姓最近的银行,正是遂宁农商银行一贯坚持的服务理念,而“农信+社区”概念的提出,更为这一理念丰富了更加生动的内涵。“农信+社区”,是遂宁农商银行所打造的七大党建融合模式之一。习近平总书记曾提到,“城市社区虽小,却连着千家万户”。遂宁农商银行河东支行所在辖区客户主要以社区居民为主,结合实际,他们根据总行党委“七大融合”工作要求,进一步细化措施,制定了《遂宁农商银行河东支行“农信+社区”党建融合实施方案》,确保共建工作开展有方向、有措施、有保障。另外,河东支行党总支多次向河东新区管委会、辖内街道办事处及社区逐级汇报“农信+社区”工作实施方案,最终争取到党政部门的认可和大力支持,打通上下共建渠道,与社区签订共建协议,为党建融合开辟道路,努力营造“农信+社区”共建“外环境”。

用河东支行干部员工的话说,为老百姓服务,关键要务实。而在具体的工作中,他们也真正地把工作做深做实,做到了老百姓的心坎上。2018年3月11日,四川省委常委、组织部部长、省委党校校长王正谱到棉场社区调研,遂宁市委书记邵革军、组织部部长周鸿陪同,河东新区管委会党工委书记刘娜向在介绍中提到,与棉场社区的党建共建工作,遂宁农商银行的党建共建是做得最好的。这也是遂宁市委书记邵革军第三次到棉场社区的金融服务窗口实地调研。

抓实“党员互派”,争当“责任书记”,而非“名义书记”。河东支行已派驻4名支行行长分别到棉场社区、慈音寺社区等担任社区党委、党支部副书记,同时聘任社区书记为该行行风监督员,以党员互派的方式与社区深度融合。抓实“阵地建设”,做实“共享阵地”,而非“牌子阵地”。他们与社区共同打造党员活动室、社区之家、健身房,为社区提供消防柜、办公桌柜、必备办公用品、门禁系统等设施,融入遂宁农商银行元素,为双方党建融合提供强有力的阵地支持。抓实“惠民服务”,争做“社区服务者”,而非“名义服务者”。他们切实做到“网点进社区、人员驻社区、服务惠社区”。在共建社区设立金融服务窗口,摆放宣传折页和居民金融需求登记簿,且每周二现场提供缴纳水电气费、金融疑问解答等“一站式”便捷金融服务,延伸金融服务触角,打通金融服务“最后100米”,为居民提供实实在在的便利。

抓实“扶贫及慰问”,真帮困难群体,让社区居民切实感受到农商银行的关怀。2018年8月,在社区网格员的协助下,灵泉支行为瘫痪在床的社区居民曾某提供上门金融服务,解决其燃眉之急,得到了社区居民的一致好评与赞赏。  

仅2019年1月以来,遂宁农商银行河东支行就已累计开展各项“农信+”金融服务宣传、金融知识宣传等活动19次,发放各类贷款430万元,办理社保卡713张,金融服务惠及当地社区居民千余人。


(作者 李春  编辑 郑婕)

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