
钩的科学具体的考核办法,加大考核力度,做到公平合理、奖勤罚懒、拉开距离,使绩效考核制度真正成为考量工作的硬尺子和激发热情的助推器。
“广”宣传,锻造品牌着力形象提升。春节成,则全年成。泸县联社全力抢抓春节旺季营销,着力轰动式宣传效应。充分利用电视、广播、村村通等媒体渠道做好空中宣传;积极组织腰鼓队喜迎民工返乡潮,摆摊设点做好现场宣传;充分结合自身线上微信平台做好产品推广宣传;精心策划“千村万店耀农信”等活动做好文艺宣传,共发放资料2万余份,小礼品2000余个,推广公众微信号关注量达到30000户。
“新”亮点,分层营销精准拓展客户。泸县联社细分客户资源市场,建立分层营销机制。班子成员营销高端对公存款和对公客户,中层营销优质客户,全员营销储蓄存款。实行“五个盯住”:联社高管盯住高端客户,包括政府机关、直属机关、大型国企等;分社领导盯住乡镇政府、优质中小企业客户及个人高端客户;职能部室盯住对口协调的行政事业单位;客户业务部盯住全县新引进的招商引资项目;客户经理、综合柜员、信贷员盯住辖内个体工商户、社区居民及农户,形成了全员抓营销的局面,在优质客户中争份额,在存贷客户中争市场,在高端客户中争数量。在此基础上,联社变“被动营销”为“主动营销、高效营销”。通过举办 “二扫五进”营销“特训营”和“送金融知识进校园”暨手机银行营销活动,以“战训结合、分队竞争、实时激励”的培训模式,深度挖掘市场,夯实客户群体。
“优”服务,大堂制胜提升客户体验。一是全员下沉充实大堂一线营销。合理调配人手,打紧外勤、充实内勤,提高服务效率。二是聘请50余名优秀大学生金融志愿者,全部充实到营业网点大堂,从事大堂引领,自助机具引导,手机银行辅导等工作,强化大堂营销力量。三是点对点回访客户。定期整理手机银行未迁移存量客户、流失客户、高净值客户和