对事后监督工作的建议
——强化内控管理机制，变事后监督为事前、事中监督，做好风险防控。首先，以制度建设为重点，不断强化内控管理机制。严格执行内控制度，减少工作漏洞和隐患，建立一套完善的内部管理机制，使整个经营活动的每一个环节、每一个部位都做到有章可循，违章必究。其次，加强横向沟通联系，节省人力、物力、财力，真正做到系统化、流程化、协调化。最后，落实风险评价，可根据实际情况将操作风险划分为“基础类风险”“较大风险”“重大风险”“内部控制风险”四类，并按照一定的计量标准，对各类风险进行测算，采取定性和定量相结合的办法，对全辖会计核算情况进行较合理的风险评价，并按月通报，形成事后监督部门和会计核算部门齐抓共管、整体联动的新格局，把各种不安全因素消灭在萌芽状态。
——加强柜员对事后监督的认识，全面提高柜员业务素质。一是纠正思想认识上的偏差，提高柜员的风险意识。柜面操作风险管理是内控风险的重要组成部分，只有全体临柜员工都树立风险控制理念、了解内部控制重要性、熟悉岗位工作职责要求，才能最大限度地减少和防止各类风险事故的产生。二是加强培训，提高柜员的综合素质，在学习过程中，不仅要注重对知识点的把握，还要真正理解每一笔业务的来龙去脉。三是对不同类型的差错进行深入、细则的分析，并提出相应的解决办法。柜员在柜面服务中发生差错，必然有其主客观因素的影响，分析其产生的原因，哪些是违章操作造成的、哪些是计算机操作系统出错造成的、哪些是柜员操作不够仔细造成的，根据不同的原因，对阵下药予以解决、处理。
——加强事后监督员的学习培训。定期组织事后监督员与会计主管举办集中学习培训，互相交流，一方面学习与时俱进的新业务知识，一方面交流工作中遇到的各种问题，及时更新科学合理的管理方法，为事后监督工作提供强有力的智力支撑。
——对事后监督系统进行完善、优化。一是建议在差错整改回复界面增加一个上传影像的功能，网点可以将整改后的影像上传到事后监督系统，而不只是简单的文字回复，以便差错的整改落到实处。
二是为方便每月对差错问题的统计及分析，建议在差错处理单查询中分别添加一栏差错的“详细描述”及网点整改后的“处理说明”，因为事后监督系统中的差错名称有限，不是每一个差错都能找到合适的差错名称，对于系统中没有的差错名称，监督人员只能选择“其他”后在“详细描述”中去阐明，从而造成在差错处理单查询中查询不到差错名称为“其他”的差错描述，给后期问题的统计带来诸多的不便；同时建议增加网点整改后的“处理说明”，方便监督人员对网点整改落实情况的后续跟踪和分析。
三是建议在事后监督系统中的报表管理里增加对网点“再监督”比例的查询，避免因异常关机导致再监督工作人员及时、准确定位监督程度，了解监督比例达标情况，避免重复监督及漏监督。
(作者单位：四川省隆昌县农村信用联社)