
让科技成为发展主引擎
记者:新常态下,达州农商银行如何实现自身科学持续发展?
王德平:随着“互联网+”时代的到来以及利率市场化的不断推进,客户需求的不断多元化,农信社的产品和服务也相应地发生了变化。
新常态下,达州农商银行将应势而变,顺势而为,乘势而上,以“科技、市场、人才”为引领,着力提升市场地位和客户体验,实现“变中求新、变中求进、变中突破”。
就市场需求来说,达州农商银行的市场在“三农”、在中小微、在地方经济。我们将把客户放在第一位,一切为了客户,为了一切客户,为了客户一切,建立专业服务(定制服务:面向高端客户)+窗口服务(网点+互联网服务:面向大众客户)相结合的服务机制,让服务跟着客户走,定位随着客户变,让城市客户享受更加优质的金融服务,让农村老百姓享受与城市一样的金融服务,即便他们进城后,仍能让日益增长的金融需求得到满足。
现代科技的发展,尤其是以互联网为载体的科技发展,为老百姓带来了前所未有的便捷。近年来,我们积极运用四川农信科技“大平台”,综合运用云计算、大数据、移动互联网、社交网络等新兴技术提升传统金融业务能力,不仅全新上线了第二代核心系统,并升级了网上银行、电话银行、短信银行、手机银行、微信银行等金融功能,具备了与微信支付、支付宝等第三方支付平台的对接能力,网上购物、订购火车票、手机充值、缴纳水电气费用等功能一应俱全,加之我们一直推进的“惠农兴村”“扶微助小”“融城旺社”金融民生工程,基本实现了“村村有机有点有联络员、户户有档有卡有授信额”,让老百姓“足不出村、足不出户”,就能享受到达州农商银行金融服务。
今后,达州农商银行将进一步借助四川农信“大平台”,加强科技支撑,主动拥抱互联网,提升科技引领能力,让科技成为达州农商银行发展的主引擎。同时,我们将继续实施“人才兴企”战略,在人才引进上下功夫,在人才培养上下功夫,在人才激励上下功夫,推进达州农商银行科学持续发展。