行业百家文明规范服务示范单位评选活动”的契机，积极组织委员单位按照评选标准，帮助委员单位加强在服务环境管理、功能建设、信息管理、大堂管理、柜面服务、员工管理、制度规范建设、经营业绩、消费者权益保护及社会责任履行、服务文化培育等十大服务工作方面的提升，助推委员单位提高服务质量和服务水平。2014年6月，仪陇惠民村镇银行、什邡思源村镇银行、仁寿民富村镇银行、绵竹浦发村镇银行、泸县元通村镇银行、西昌金信村镇银行、乐山昆仑村镇银行、自贡农商村镇银行、广安恒丰村镇银行等9家村镇银行被评选为“四川银行业百家文明规范服务示范单位”。2013年4月和2014年5月，常委会还组织委员单位积极参与中国银行业协会组织的“服务小微企业和服务三农各二十佳金融产品评选活动”，分别将北川县富民村镇银行的 “富民农贷通”、内江兴隆村镇银行的“兴农贷”、仁寿富民村镇银行的“牧瑞通”、西昌金信村镇银行的“运输宝”、仪陇惠民村镇银行的“惠民社社通”、资阳民生村镇银行的“核心企业担保贷款”等支农支小产品向中国银行业协会作了重点推荐。通过这些活动，以典型引路，有效地推动委员单位加强文明服务规范建设，树立村镇银行文明优质服务的示范典型，进一步带动全省村镇银行服务能力和水平的提升。
——维护会员权益，搭建维权平台。常委会积极帮助委员单位构建维权工作机制，一是搭建村镇银行法律顾问服务平台，推动仪陇惠民村镇银行进入川银协法律工作委员会常委单位，法学界知名专家向委员会成员单位提供法律顾问服务。二是建立“抱团维权”工作机制，积极寻求省司法厅、省高院、市中院、市仲裁委、省律师协会的支持。在跟踪典型企业的债权处置工作过程中，维护委员单位的合法权益，为委员单位搭建依法维权的社会平台，为村镇银行面临的信用风险和法律风险提供预防和化解的有效途径。
——开展业务培训，帮助村镇银行提高员工素质。开展业务培训是本届常委会重点工作内容之一，2012年以来积极组织村镇银行员工开展各类业务培训及技能竞赛。一是2012年3月，组织开展了黄金交易员、文明规范服务、法律知识等专题培训，帮助委员单位员工提