新时代引领新气象，新使命呼唤新作为。面对经济新常态下呈现出的城乡融合的新需求、新走势，广安农商银行紧密围绕“乡村振兴”战略部署和“乡村治理”工作要求，认真贯彻落实省联社推进“三大银行”建设的总体要求，以2018年度工作会、助力乡村振兴工作会和乡村金融综合服务站（点）及金融服务联络员建设推动会等系列会议精神为指引，通过思想认识到位、组织保障到位、工作举措到位、队伍建设到位、考核评定到位“五个到位”，全力推动乡村金融综合服务站点升级建设落到实处见到实效。

思想认识到位，明晰工作目标任务

        广安农商银行先后召开党委会、党委扩大会、专题工作会，迅速传达学习省联社关于乡村金融综合服务站点建设工作意见和会议精神，充分准确认识加快推进乡村金融综合服务站点建设对有效应对市场竞争、加速业务转型、创新服务模式、优化网点布局、巩固农村市场、助力乡村振兴的重要意义，坚定把建立多层次、立体式、全覆盖的农村金融服务体系作为工作目标，增强了全员加快建设乡村金融综合服务站点，构建互为犄角、相互协同、功能互补的群落化管理的农村金融渠道体系的思想自觉，提振了把农村金融服务网络织得更深更密，把农村金融阵地占得更稳更牢，巩固农村金融主力军地位的信心决心。通过会议明确了具体目标，即采用“乡村金融综合服务站点+金融服务联络员”模式，按照“乡村有站点、村村有联络员”目标，在2018年实现每个乡镇（街道办事处）和行政村（社区）至少建设一个乡村（社区）金融综合服务站（点），至少配备一名金融服务联络员，今年提前全面实现乡村金融服务站点、金融服务联络员在具备条件的乡镇和行政村全覆盖，全面实现“日常金融不出户、基础金融不出村、综合金融不出乡（镇）”的普惠金融工作目标。使农村金融综合服务水平最大限度提升，扎牢农村阵地的篱笆。

组织保障到位，确保部署高效落实

        着眼全面推进乡村金融综合服务站点进乡驻村，把乡村金融综合服务站点及金融服务联络员队伍建设作为一项长期性和持续性工作来抓。严格按照省联社指导意见及相关制度办法细化落实工作目标，研究制定出台了《乡村金融综合服务站（点）实施方案》，实行“一把手”责任制，成立了由董事长任组长的乡村金融综合服务站点推进工作领导小组，全面统筹制定工作实施计划、管理细则和考核办法，精心组织和强力推动辖内服务站点建设。明确了总行领导、职能部门和机构网点的责任分工机制，通过定目标、定责任、定时间、定进度，强化责任落实和机制驱动，形成了一级抓一级、层层抓落实的工作格局；整合各方资源，搭建了与当地政府、相关部门的协调联动工作机制，保障乡村金融综合服务站点及金融服务联络员建设、管理及运营所需支持，扎实有效推进服务站点建设各项工作的开展。

工作举措到位，扎实推进站点建设

        一是科学规划布局，规范建设服务站点。按照“乡镇有站，村村有点”目标，以成本投入最低为原则，统一规范基础硬件配备、服务功能区域布局等建设标准，借助合作共建方式，优先依托现有金融便民服务点升级打造服务站点，形成“门头有店招、门口有挂牌、桌面有标识贴、墙柱有公示牌”的对外统一形象标准和服务功能，确保服务站点的规范化建设和管理。二是坚持因地制宜，多模式建设服务站点。将服务站点作为向农村地区延伸服务的线下代理服务渠道，积极借助社会资源赋能联建、合建，通过采用银政共建、银企共建、经营实体共建等方式建设，将金融服务、电商服务与合作机构业务融合，进一步提升服务站点的综合服务能力。三是整合服务内容，提升综合服务效能。积极整合利用当地优势资源深化打造服务农村的“前沿哨所”，在提供原有基础金融服务外，还将“蜀信e·惠生活”电子商务服务、金融资讯服务和便民政务服务等内容进行融合。同时，按照服务功能多元化、基础建设标准化、运作管理规范化要求，从业务培训制度化、业务操作程序化、金融宣传经常化、档案管理电子化、监督考评激励化、风险管理常规化等方面做好服务站点的运营管理。

队伍建设到位，有效延伸服务触角

        立足巩固农村金融市场，进一步夯实支农支小主力军地位，以金融服务整村推进工作为切入点，通过健全金融服务联络员管理机制，着重打造乡村金融服务联络员的“细胞工程”，重新组织制定出台了《金融服务联络员管理办法》，通过加强对金融服务联络员的选用、培训、激励、管理，培养一支活跃在农村社区，“知农情，懂农意，解农困”的金融服务联络员队伍。通过巧借其人缘、地缘优势，打造“量体裁衣”式的金融服务，有效解决农商行与农户间的信息不对称问题，借助金融服务联络员在农村地区的信息和关系中介，协助开展金融产品营销推广、贷款辅助管理和金融知识宣传普及等工作，将金融服务联络员打造成为农村金融的助手、政策宣传的抓手、农民致富的帮手以及诚信环境的推手，真正拓宽金融服务触角延伸的深度和广度，激活乡村振兴“细胞”。

考核评定到位，充分激发内生动力

        遵照“奖罚分明、进退有据”原则严格管理考核，建立总行本部、管理支行到网点支行由上至下逐级负责的考评机制，从金融业务受理、电子商务服务、金融资讯服务，服务环境维护、日常管理工作等方面按照开展的业务类型科学设置分值比例，明确服务站（点）考评标准内容，对所辖服务站点的建立、管理能力和业务营销等方面按年、按季分别进行考核评定。对新创建服务站点被评为优秀服务站点的匹配业务费用，并对服务站点代理人实行机具使用电费补贴、推荐营销业务计价等激励措施，对考评连续三个月不合格的实行强制退出，从而有效调动大家参与创建、管理服务站点的积极性。

（田春雨    编辑  郑婕 ）