“您好，现在是红灯，请您等绿灯亮起时再通过。”“请您遵守交通规则，从斑马线通过马路。”……近日，为引导广大市民遵守交通规则，养成文明出行的良好习惯，共同创造安全、畅通、文明、和谐的交通环境，枣山园区新时代文明实践志愿者们走上街头，积极开展志愿服务活动。

志愿服务水平是测量一座城市文明风尚的新标尺，而志愿者则是文明城市创建的生力军。在创建全国文明城市工作中，枣山园区新时代文明实践志愿者们身着红马甲、戴着小红帽，走街串巷开展文明交通劝导、清理城市“牛皮癣”、入户宣传创文知识……通过实实在在的行动，带动身边更多的市民参与志愿服务。

宣传引导 引领文明出行

在枣山园区随处可见的志愿者已成为一道靓丽的“红色”风景线。城市重要交通节点、公园、广场、车站等公共场所经常可以看见头戴小红帽、身穿红马甲的志愿者，他们在为普通市民提供帮助。

“路口处请减速慢行”“过马路请走斑马线”，每天早中晚高峰时段，枣山园区的新时代文明实践志愿者们都会准时来到园区各主要交通十字路口，他们挥舞着手中的小红旗，对过往行人和非机动车辆不遵守交通信号灯通行、非机动车乱停乱放行为以及行人走机动车道、翻越护栏、不走斑马线、闯红灯等不文明行为进行劝导、制止，协助执勤交警维护交通秩序，耐心细致地引导市民遵守交通法规、文明出行。

“作为一名志愿者，能够帮助他人、提升自我，是一件非常有意义的事。”正在桃园路与站前大道交汇处十字路口开展志愿引导服务的牟建国说，希望通过我们的行动，能倡导市民更加文明出行，为创建文明城市贡献一份力量。

志愿服务活动的开展，既有效提高了志愿者的服务水平，激发了志愿者的服务热情，又积极传播了文明城市创建的理念，引导更多的市民群众成为文明城市创建的宣传者、倡导者、实践者和推广者，广大志愿者用实际行动为枣山园区文明城市创建工作贡献着力量。

环境治理 彰显文明底色

清扫卫生死角、除杂草、除“牛皮癣”……近段时间，枣山园区组织开展“党员干部进社区 共建文明小区”结对联创志愿服务活动，在园区各个小区、背街小巷，志愿者们佩戴袖标，拿起扫把、撮箕、铲子等劳动工具，重点整治乱贴乱画、乱泼乱倒、乱拉乱挂、乱搭乱建、乱停乱放等现象，教育和引导群众提高卫生意识，以实际行动参与整治活动，扮靓文明城市名片。

长期以来，枣山街道存在农贸市场商家占道经营、场镇市民汽车乱停乱放的行为，不仅占用了公共空间，影响市民的正常通行，还存在交通、消防等安全隐患。经过整治，多年的“顽疾”被逐渐清除，周边群众纷纷拍手称快。

通过集中开展志愿行动，枣山园区各个小区、背街小巷，脏、乱、差现象得到了有效遏制，志愿者们增强了参与创城的积极性和主动性。

“文明城市是一张靓丽的城市名片，承载着市民的美好心愿。”枣山园区党群工作部蒋小云介绍，创建全国文明城市的攻坚战正在园区如火如荼进行，枣山园区将创建全国文明城市作为优化城市环境、造福人民群众、促进高质量发展的重要举措，在园区上下树立“文明创建人人参与、创建成果人人共享”的思想认识和行动自觉。

创城无终点，文明永延绵。文明创建“永远在路上”，枣山园区以志愿服务为引领，不断扩大志愿服务影响、丰富志愿服务文化内涵，真正让志愿服务成为创建全国文明城市的重要途径、具体抓手和生动实践。

（文图/郭伟 编辑/彭志萍）