刘会英接待来访群众时要求

用心用情做好信访工作

推动解决群众“急难愁盼”问题

1月2日，市委副书记、市长刘会英到市信访局接待来访群众。她要求，要深入学习贯彻党的二十大精神和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要指示精神，牢记为民解难、为党分忧的政治责任，用心用情做好信访工作，推动解决群众“急难愁盼”问题，切实维护群众合法权益。

刘会英来到来访接待室接待来访群众，仔细倾听、详细询问群众诉求，耐心解释有关政策，与有关负责同志共同商议解决办法。刘会英要求，辖区要认真落实信访事项化解主体责任，坚持系统思维，科学制定方案，把信访事项化解与高标准农田建设充分结合起来，加快工程建设，保证工程质量，推动问题从根本上得到解决。同时，希望来访群众回去后，与当地镇村干部一道，向其他村民耐心做好宣传解释工作，赢得大家的理解和支持。她还叮嘱来访群众抓好农业生产，积极参加种养殖技术培训学习，掌握致富本领，持续鼓起“钱袋子”；积极响应当地号召，当好自身健康第一责任人，自觉遵守新型冠状病毒感染“乙类乙管”各项措施，确保农业生产生活不受影响。

刘会英还对当前全市信访工作提出工作要求。她指出，今年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，是全面推进遂宁现代化建设的起步之年，做好信访工作非常重要、责任重大。要深刻认识和把握做好新时代信访工作的重大意义，提高政治站位，强化使命担当，把维护群众合法权益作为一切工作的出发点和落脚点，带着感情、带着责任做好信访工作，努力把矛盾纠纷防范在源头、化解在基层、消灭在萌芽，以解决问题的实际成效取信于民，筑牢社会和谐稳定基石。

市政府秘书长白争春参加接访。