3月4日，宜宾市委书记刘中伯来到市人民来访接待中心，现场接待群众来访，详细倾听群众诉求，为群众排忧解难。刘中伯强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进信访工作的重要思想，坚持以人民为中心的发展思想，扛牢为民解难、为党分忧的政治责任，用心用情用力把信访工作做到群众心坎上，切实维护好群众合法权益和社会和谐稳定。

在市人民来访接待中心接待室，刘中伯接待了来访群众向光群、陈凤仙等。刘中伯认真听取来访群众诉求后，现场核实具体情况、研究解决措施，要求属地和属事部门依法依规、实事求是、及时妥善解决问题，维护群众合法权益。反映的问题得到妥善解决，向光群、陈凤仙等对市委、市政府的关心关怀表示由衷感谢。

接访结束后，刘中伯对全市信访工作提出要求。刘中伯指出，信访工作是国家治理体系和治理能力现代化的重要组成部分，是民生工作，也是民心工作。习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，充分体现了马克思主义人民观、辩证唯物主义方法论，为做好新时代信访工作提供了根本遵循。省委高度重视信访工作，作出系列安排部署，为做好信访工作指明了方向路径。

刘中伯强调，当前正值全国两会召开期间，今年还将召开党的二十大和省第十二次党代会，扎实做好信访工作至关重要。各级各有关部门要始终坚持以人民为中心的发展思想，把信访工作摆在重要位置，站在全局的高度，扛牢为民解难、为党分忧的政治责任，用心用情用力做好信访工作。要始终站在群众立场想问题，带着感情、带着责任，把维护群众合法权益作为信访工作的出发点和落脚点，依法依规、耐心细心解决群众合理诉求。要引导群众合理表达诉求，依法规范信访工作秩序，共同维护社会和谐稳定。

刘中伯要求，要深入分析信访稳定工作的形势，坚决克服松懈心态和畏难情绪，在落实责任、多元化解、依法治理上下功夫，及时排查化解重大风险隐患。要加强源头治理，推动力量下沉，针对群众反映的“急难愁盼”问题，找准症结、拿出实招，努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽。要加大积案化解力度，专题分析研究，明确责任、加快推进，强化督导、定期反馈。要进一步完善工作机制，加强部门协调联动，着力形成做好信访工作的整体合力，做到信访问题件件有落实、事事有回音。要持续加强信访队伍能力和作风建设，进一步提高信访矛盾化解能力，提升信访工作质效和公信力。

(记者 何川)