
让手机银行进校园
来自四川江阳农商银行的实践与探索
胡驰 本刊记者 陈天航
面对新常态、新形势、新挑战,四川江阳农商银行将手机银行作为零售银行业务渠道拓展的重要抓手。为抢占辖内各大、中专院校潜在市场,培育学生群体作为优化客户结构的突破口,该行于2015年3月全面启动了“手机银行进校园”系列营销推广活动。截至目前,签约手机银行6,830户,有效用户率达95%以上。
高度重视 精心策划
“如何吸引学生开立手机银行?”“如何让学生持续使用手机银行?”成为策划此次营销活动的重点和难点。在总行党委的高度重视下,经过工作小组多次开会商讨,最终确定了以“金融知识进校园”主题讲座为前期预热;以“批量开卡、上门激活”为正式营销;以“每月交易有奖”为后续维护的活动形式,多部门配合实施。
随活动方案的落地,他们印制了金融知识宣传手册、DM宣传单;对参与活动人员的职责和操作流程形成执行手册,并根据学生群体的特点,购置了电影票、蛋糕券、电话充值卡等作为活动礼品。
形式新颖 宣传预热
从3月10日起,该行组织专业团队分别深入四川医科大学、江阳职高、财经校、树风职高开展了四场 “金融知识进校园”主题讲座,为手机银行进校园宣传预热。每场讲座紧紧围绕学生群体的特点和金融知识需求,从银行分类到网络金融诈骗,用金融知识引出手机银行知识,并巧妙穿插了对手机银行“签约有礼、费用全免”活动的介绍。
为提高学生参与的积极性,该行借助“酒城惠”微信公众平台现场设立了“微信互动”和“手机摇一摇”活动,并告知学生只有先使用手机扫码关注“酒城惠”参与互动后,才能进行摇一