——提高整体竞争力的需要。随着市场的深化和竞争的加剧，农信社产品服务在金融竞争中的地位日益弱化，而建设“流程银行”会进一步强化农信社在产品服务方面的定价能力、风险控制能力、成本优化能力，会使农信社逐步建立现代银行经营管理体制，提升整体竞争力。

农信社流程银行路径
农信社流程银行的建设不仅要从组织架构上对当前经营管理体制进行变革，而且首要的是要做好思想观念的转变，树立以客户为中心的经营理念。要以市场为导向，在制定战略、细化客户的基础上确定目标客户，设计提供个性化、综合化、多样化的服务和产品，有效满足客户不断变化的金融需求。
——完善和优化组织架构体系。一是完善公司治理。要建立起有效制衡的法人治理机构以及科学规范的运作机制，明确“三会一层”的定位、职能与分工，有效落实理事会、监事会下设各专业委员会的作用；要合理设置股东结构，严格控制单户股东、法人及其关联人股东持股比例，重点通过股权流转、增资扩股优化股权结构，提高法人持股比例，力争法人持股比例达到35%以上。
二是优化组织架构。要按照现代商业银行的组织架构，根据结构体系服务于业务流程的要求，按照“扁平化管理、前中后台分离、垂直条线化管理、集中运营”的原则，对管理层次进行纵向压缩，构建精简高效、职责清晰的组织架构，合理设置部门、岗位，明确岗位职责，形成扁平化、垂直化、专业化的组织架构，提高运行效率。
——优化业务与管理流程。一是梳理现有流程。要从满足客户需求为出发点对流程进行梳理和可行性评估，发现现有流程中存在的问题和缺陷，并依据评估结果对现有流程进行分类，确定保留流程、待优化流程和需要再造的流程，为流程的优化奠定基础。
二是坚持四项原则。即流程差异化原则、减少非增值环节原则、效率与风险兼顾原则、流程规范化的原则。要按照客户便利、简便快捷和高效利用系统资源的要求，对业务与管理流程进行梳理、整合和优化，在流程中实现逐一识别、评估、管理相应的风险点，形成“一图一书五库”（流程图、岗位说明书、内外规库、风险点库、违规事件库、风险案例库）的完整流程体系。
三是建立流程持续优化、维护责任机制。每个流程确定管理责任人，负责根据法规、行业规定等变化，流程的操作性、可行性等，对每个流程进行持续更新优化、维护管理。
——创新优化运营体系。一是构建以客户为中心的营销体系。要针对目标市场，细分客户，建立客户信息档案，建立分层营销、分层维护的营销制度；要优选营销人员，充实前台营销队伍，制定营销人员等级管理办法，实施动态考核管理，明确营销人员进退机制。
二是建立以市场为导向的产品体系。要成立研发团队，敏锐捕捉市场信息，创新金融产品。根据市场竞争需要，客户需求，重点采取“模仿跟进，整合优化、自主创新”策略，适时为客户研发和推荐手续简便、灵活、快捷的特色产品；同时持续完善产品体系，根据市场实际情况优化信贷管理办法，简化贷款手续。
三是建立标准化、差异化、定制化的服务体系。要优化业务办理流程，建立标准化、规范化的服务体系；全面推行柜员制、限时服务承诺制，设立“VIP”客户专柜，提供“一站式”“差异化”“亲情化”服务；实施超值服务，增设超值服务项目，为客户提供金融业务指导和点对点的个性化